✨ Mükemmel Kalitede, İşlevsel Web Tabanlı Mavimasa Yazılımı: Gerçekten Çalışır
✅ MaviMasa, iş yaşamını her yönüyle kolaylaştıran, bütçe dostu, ölçeklenebilir ve tüm kullanıcıların rahatlıkla kullanabileceği tümleşik bir destek çözümüdür.
İdeal, güçlü ve kullanıcı dostu bir sistem sunarken, her büyüklükte kuruma uyum sağlar.
🔍 Neden Web Tabanlı Mavimasa?
🔹 Bugünlerde, işletmelerin bir “video kütüphanesi” değil, bir “hızlı çözüm totalmente” olması beklenir.
- 🎯 Müşteri desteği, bir sokakta hayır işemek değil; kalıcı bir performans izni.
- 🔄 Tüm iş süreçleri, akıllıca yapılandırılmış bir sistem içinde akar.
- 🛠️ Yaratıcı çözümler, teknisyenlerin işini kolaylaştırır.
✅ Hem çalışanlar hem de müşteriler, online arayüz üzerinden sorunlarını hızlıca iletebilir.
⚠️ Piyasadaki Büyük Problemler (Geleneksel Mavimasa Çözümleri)
❌ Sıradan web tabanlı Mavimasa çözümleri, yaygın olarak “kendi kullanıcınızca” ödenmesi gereken ücretlerle şekillenir.
En çok karşılaşılan sorunlar:
🔹 Bir Kullanıcıya Göre Ücretlendirme (Per User Pricing)
❌ Müşteriyle 100 kez diyalog kurduğunuzda, her tanışma bir ek maliyet oluyor.
🔹 Bir Teknisyene Göre Ücretlendirme (Per Technician)
❌ 5 teknisyeniniz varsa, her biri için ayrı bir abonelik ücreti ödersiniz.
🔹 Her Güncelleme İçin Ücret
❌ Son sürümü almak istiyorsunuz ama son bir güncelleme için başka bir ödeme.
📍 Bu yapı, hizmet kalitesinin düşmesine neden olur.
❌ “Müşteriyi değil, maliyeti kontrol ediyorsunuz.”
❌ Kalite, bütçe sınırlarıyla sınırlı hâle gelir.
⚠️ Bir kurumun, müşterileriyle olan ilişkisinin maliyet olarak ölçülmesi, teknik çürümeye yol açar.
🌱 “En Pahalı = En İyi” Yanlışı mı? Hayır!
✅ Fiyat, kaliteyi değil; erişim kolaylığını belirler.
🔹 Yüksek fiyat, her zaman yüksek performans demek değildir.
🔹 Doğru sistemle, hiç ücret ödemeden, dünya standartlarında bir destek alabilirsiniz.
💡 Gerçek şey:
Güçlü bir sistem, belki de düşüktür, ama yüksek etki verir.
✅ MaviMasa’nın Harika Çözümü: “Hepsi Birleşik, Sınırsız, Özgür”
✅ MaviMasa, insan odaklı tasarlanmıştır.
Formülece kendi tercihinizi, bütçenizi, hem de kalitenizi bisailemez.
Kilitleyici fark:
✳️ Hiçbir ücret yok: per kullanıcı, per teknisyen, per güncelleme.
✳️ Bir kez ödeme, ömür boyu kullanım.
✳️ Yeni versiyonlara sonsuza kadar ücretsiz erişim.
🔐 Sadece bir kez, $899 olan ücretle, sistem size kalıcı olarak ait olur.
🛠️ MaviMasa’nın Kritik Özellikleri (Kısmen):
🔹 E-Posta Entegrasyonu
- POP3, IMAP, SMTP, Exchange uyumlu hesap bekletme.
Gelen e-postalar doğrudan bilet sistemine dönüştürülür.
🔹 Varlık İzleme (Asset Tracking)
- Donanım, yazılım, cihaz takibi otomatik işletilir.
Teknisyenler, cihazın bakım tarihlerini kontrol edebilir.
🔹 Dosya Ekleme ve Ekran Görüntüsü (Attachments)
- Her bilet, PDF, DOCX, XLSX, JPG, PNG, .mp4 gibi tüm formatlarda detayları taşıyabilir.
Müşterilerin sorunlarını tam anlattıklarından, teknisyenlerde net görüntü elde eder.
🔹 Bilgi Bankası (Knowledge Base) Yönetimi
- Kullanıcı dostu, arama destekli, özelleştirilebilir bilgi sistemi.
Ortak sorunlara otomatik olarak CEVAP niteliğinde giderilir.
🔹 Özelleştirilebilir Arayüz
- Sistem, işletmenizin algısına göre ayarlanabilir: logo, renk paleti, sürükle bırak entegrasyonları.
📌 Her detay, dikkatle planlanmıştır. Her seçenek, kullanıcıya zaman kazandırır.
🔄 Ne Zaman Mevcut Mavimasa Yazılımınızın Sonu Gelir?
💥 Zaman, “daha fazla ödeme yapmak zorunda kalırsınız” anı gelir.
İşte bir başlangıç olabilir:
🚩 Aşağıdakileri gözlemlediyseniz, geçici olmamalı:
- ✅ Her yeni teknisyeniniz için yeni bir ücret ödüyor musunuz?
- ✅ Güncelleştirmeler aldığınızda her seferinde yeni bir fatura geliyor mu?
- ✅ Müşterilerin sorunlarını daha çok belge ve ek ile göndermesini bekliyor musunuz ama sistem bunu kolaylaştırmıyor mu?
- ✅ Arayüz karmaşık, kullanıcılar bilgiyi ne zaman gireceklerini bilmiyor mu?
📢 İşte size zaman:
⏳ MaviMasa, sizin için o sırf “değişimin” sembolüdür.
🛠️ MaviMasa’ya Geçiş Neden Gerekli?
✅ MaviMasa’ya geçtiğinizde:
- 💰 Sonsuz abonelik masraflarından kurtulursunuz.
- 📈 Teknisyen ekibinizi sınırsız, özgür şekilde yönetebilirsiniz.
- 🛣️ Kullanıcı deneyimi, müşterilerin zorlukları ile başlar, MaviMasa’da sona erer.
- 🎯 Tüm sorgular, düzgün gruplandırılmış, hızlıca tespit edilir ve çözülür.
🌍 MaviMasa, sadece yazılım değil; bir süreklilik ve sorumluluk adımıdır.
🔚 Son Söz: Kalıcı Bir Yenilik Desteği
✅ Kurumsal altyapı, yalnızca donanım ve yazılımdan ibaret değildir.
🔹 İnsanlar, süreçler ve bilgi akışı, en önemli kriterlerdir.
📌 MaviMasa, bu dengeleri otomatik olarak sağlar.
Geleneksel sistemlerden ayrılmak istiyorsanız, bu doğru andır.
📍 DestekSitesi, MaviMasa ile sizinle birlikte, tüm süreçleri gözle görülür şekilde daha akıllı hâle getirir.
Kuş bakışında kalmaz, sahaya iner.
❗ Sadece bir yazılım değil; bir dönüşüm.
🎯 Bir kez ödeme. Sonsuz bir destek.
✅ MaviMasa – Size, anlayışa ve uzun vadeli yapıya özgü recur.